アシロボは、原則としてお客様のPC等の環境内で動作し、お客様が処理対象とする帳票・画像・ファイル等のデータを当社が取得又は保存することはありません。

一方、アシロボAI-OCRでは、文字認識等の機能を提供するため、お客様がアップロードした帳票・画像等のデータを外部サービスを通じて処理します。

これらのデータにお客様の顧客その他の第三者の個人情報が含まれる場合、当社は、お客様から当該個人情報の取扱いを委託された立場（受託者）となることがあります。

お客様がアシロボAI-OCRにアップロードした帳票画像等の処理方式、外部サービスの利用、保存期間及び外国における取扱いは、第3項及び第5項に定めるとおりです。

なお、アシロボにおいても、保守・サポート等に伴い、お客様から個人情報をお預かりする場合には、当該個人情報の取扱いを受託することがあります。

当社は、AI-OCR機能を、AI inside株式会社が提供する「DX Suite」（Intelligent OCR、Elastic Sorter等）を利用して提供します。お客様が入力又はアップロードした帳票、画像、文字情報、設定情報及び処理結果は、契約に基づく機能提供、精度確認、障害対応及びセキュリティ確保に必要な範囲で取り扱います。

アップロードされた帳票画像及び変換後のデータは、日本国内のデータセンターに保存され、お客様が任意に削除しない場合は、最大45日間の保存後に自動的に削除されます。

文字認識精度の向上のための学習（自動最適化）に当該データを利用するか否かは、お客様が設定により選択でき、無効とすることができます。学習を行う場合も、学習は日本国内で行われます。

項目抽出機能の一部においては、AIによる推論処理のために米国のサーバー（当社の委託先が利用するパブリッククラウド）を経由する場合があります。当該処理は推論のみであり、米国のサーバーにおいて学習及び保存は行われず、データの保管は日本国内で行われます。米国のサーバーを経由する機能の利用を希望されない場合は、所定の手続により当該機能を停止することができます。

アシロボでは、お客様が自ら連携を許可した場合に限り、Google APIを利用する機能を提供します。

Google APIから取得した情報の使用及び他のアプリケーションへの転送は、Google API Services User Data Policy（Limited Use要件を含みます。）に従います。当社は、取得したGoogleユーザーデータを広告目的で利用せず、人による閲覧は、本人の明示的な同意がある場合、セキュリティ上必要な場合、法令に基づく場合又は機能提供・障害対応上必要でかつ適切に制限された場合を除き行いません。

本サービスにおいて外国にある第三者に個人データを提供する場合の取扱いは、会社共通プライバシーポリシー第8項によります。

当社は、本サービスの提供に伴い、次のとおり外国において個人データを取り扱う場合があります。

当社は、米国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、当該取扱いについて必要かつ適切な安全管理措置を講じます。外国における取扱いに関する詳細は、会社共通プライバシーポリシー第7項（安全管理措置）及び第8項（外国にある第三者への提供）もあわせてご参照ください。

アシロボサイト（assirobo.com 等）では、サイトの利用状況の把握等のため、Cookieその他の識別子を利用し、外部事業者へ情報を送信する場合があります。現時点で確認している主な外部サービスは次のとおりです。

制定年月日：2012年8月1日　最終改正年月日：2026年10月1日